ハウスルール
基本事項
- 全館禁煙です。
- ペット厳禁です
- 予約した人数以上でのご利用はできません。
- 宿泊者でない友人等を招いて、キッチンなどの共用スペースを使用させることはできません。
- 駐車場の予約は不要です。空きスペースをご利用下さい。
- シラハマ校舎別館「眺尾伽藍」には入館できません。
- 「無印良品の小屋」エリアは、小屋所有者の分譲地ですので立ち入りはご遠慮下さい。
- 他の利用者の迷惑となる騒音や、共用スペースの占拠はお控えください。
- 予約者と実際の宿泊者が異なる場合は、予約時に必ずお申し出ください。
チェックインの際に予約内容の確認ができないと、宿泊を承ることができません。
- 連泊期間中、客室の清掃は行いませんが、ご希望に応じてバスタオル、リネン類の提供やゴミの回収を承ります。
利用時間について
- 【チェックイン】14：00～18：00 【チェックアウト】～10：00
＊手続きはシラハマ校舎内レストラン「バルデルマル」で行います - キッチンやバスルーム等をご利用するにあたり、特に深夜・早朝は他の方のご迷惑にならないよう、お静かにお願い致します。
- 門限はありません。外出時は鍵を携帯し、ご自身で玄関を開閉して下さい。
- チェックアウト後は館内の設備(キッチンやサロン等も含む)を利用できません。
キャンセル規定
ペナルティ
下記の禁止事項や悪質な行為を行った場合は、即時退出して頂きます。その際、追加料金の請求や警察への通報を行うことがありますので、あらかじめご了承ください。- 館内での喫煙
- ペットの連れ込み
- 鍵の複製
- 施設・設備の通常使用を超えた破損、汚損
- 刺青の露出等を含む威嚇行為、反社会的勢力と思わせる行為
- 予約外の人物を館内に招き入れる行為
滞在時間に関わらず、ジョイナーフィーとして宿泊料金の３倍のペナルティを代表者にお支払い頂きます。また予約のない人物につきましては不法侵入として通報致します。
＊鍵を紛失した場合は、取り換えに掛かる全ての費用を負担して頂きますので、外出時などは特にお気をつけ下さい。
宿泊者によるトラブル事例
- 近隣のホテルに滞在している保育園保護者会の仲間をシラハマ校舎に招待し、敷地内で合同ＢＢＱを始めようとした。人数が予約数と合わない為に退出を求めると、シェアオフィスやレストランに立ち入り、無関係のお客様に対して「年長さん最後の思い出作りをさせてもらえない」と大声で訴えた。
- 近隣に住む家族や友人をシラハマ校舎に呼び、シェアサイクルやキッチンを無断で使用させた。
- ３名分の予約に対し、６名で宿泊しようとした。
免責事項
大規模な災害、ダムの渇水、停電等によりライフラインや交通網が遮断された場合には、通常のサービスが提供できない可能性があります。できるだけ当社からご連絡を差し上げるよう努めてはおりますが、令和元年房総半島台風時のように２週間近く通信手段が復旧しなかった場合など、当社からご連絡が差し上げられない可能性がございます。誠にに恐れ入りますが、その場合は、マスメディアの情報等で房総の状況をご確認下さいますようお願い致します。なお、「災害時に予定通り宿泊できなかった」という理由での金銭要求に応じることは致しません。
